Questions fréquentes

Avez vous mis en place une démarche qualité ?

Pour chacun de vos projets vous bénéficiez d'un interlocuteur unique et disponible pour répondre à vos questions à tout moment. Nous avons mis en place un contrat qualité grâce auquel nous sommes fiers de bénéficier de la confiance de 95% de nos clients avec lesquels nous construisons des relations de confiance et durables. Enfin nous avons introduit un processus de certification qualité ISO 9001 afin de toujours mieux répondre à vos attentes.

Quels avantages pourraient découler de l'utilisation d'un drone dans le contexte de la topographie et de l'arpentage, par rapport à l'utilisation des relevés terrestres plus traditionnels ?

L'utilisation d'un drone offre plusieurs avantages: Rapidité : Les drones peuvent couvrir de grandes surfaces pour collecter des données topographiques, contrairement aux relevés terrestres. Nous sommes en mesure de capturer et de traiter rapidement les données aériennes pour vos projets de topographie et cartographie. Cela nous permet de vous fournir des résultats rapidement, vous permettant ainsi de gagner du temps dans vos projets. Coûts réduits : L'utilisation de drones réduit les coûts globaux d'arpentage et de topographie. Nous proposons par conséquent, des tarifs compétitifs et personnalisés en fonction du type de projet, de la zone d'étude, de la complexité du projet et des exigences du projet. Nous nous efforçons de vous offrir un excellent rapport qualité-prix pour tous nos services. Accessibilité des zones difficiles d'accès : Les drones peuvent accéder à des zones difficiles d'accès ou dangereuses, ce qui permet de collecter des données dans des endroits où l'accès peut être limité avec des moyens traditionnels. Sécurité accrue : Les drones réduisent les risques pour les opérateurs en évitant les dangers potentiels sur le terrain. Flexibilité et polyvalence : Les drones peuvent être utilisés pour une grande variété d’applications topographiques. Au-delà des avantages de la technologie drone, Intheair dispose également d’un service client de qualité: Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions, vous aider dans le processus de commande et vous fournir un support technique si nécessaire. Nous nous engageons à vous garantir un service de qualité et une expérience positive notamment à travers notre IntheairLabs SaaS de visualisation de données évolutive qui vous permet d'accéder facilement à vos données en ligne, à tout moment et de n'importe où. Vous pouvez les visualiser, les partager avec vos clients et collaborateurs, et prendre des décisions éclairées en fonction des informations et rapports synthétiques fournis.

Quelles sont les différences entre la captation RGB et Lidar?

La captation RGB (Red, Green, Blue) se base sur la capture d'images visibles à partir de capteurs qui enregistrent la lumière réfléchie par la surface terrestre dans les bandes de couleurs rouge, verte et bleue. Elle est généralement utilisée pour des projets qui nécessitent une visualisation en couleurs réelles de la surface terrestre ce qui permet de distinguer les objets et les caractéristiques du paysage de manière visuelle. Elle peut être adaptée pour des projets tels que la surveillance environnementale, l'agriculture de précision, la gestion des ressources naturelles, la cartographie urbaine et la visualisation de l'aménagement du territoire ou encore la réalisation d’un relevé topographique. Le LiDAR quant à lui, est une technologie de mesure qui utilise des lasers pour mesurer la distance entre un capteur et la surface terrestre. Le LiDAR génère des nuages de points tridimensionnels qui contiennent des informations précises sur la topographie du terrain, la hauteur des objets, la végétation et d'autres caractéristiques du paysage. Ce capteur est capable de collecter des données avec une grande précision en termes de distance, ce qui en fait une technique particulièrement adaptée pour des projets nécessitant des données tridimensionnelles précises telles que la modélisation 3D, la cartographie de haute résolution, l'ingénierie civile, la gestion des ressources forestières, la gestion des risques naturels et la planification urbaine.

Comment puis-je commander une mission ?

Pour utiliser nos services, vous pouvez facilement passer par notre site web. Vous avez la possibilité de demander un devis en remplissant un formulaire dédié, ou en contactant directement nos chargés de clientèle pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé.

Quelle est la précision des données fournies?

La précision des données fournies par Intheair répond aux besoins de tous nos clients en offrant une précision maximale de l’ordre du centimètre. De plus, nous adoptons constamment de nouvelles pratiques et technologies pour améliorer de manière continue notre précision pour ainsi garantir des résultats de haute qualité.

Quelles sont les mesures prises pour garantir la sécurité des données de vos clients?

Nous utilisons une infrastructure hybride et évolutive qui nous permet de garantir la disponibilité et la sécurité des données de nos clients, même en cas de coupures ou de menaces externes. Nous mettons en place des mesures de redondance, de sauvegarde et de reprise après sinistre pour assurer la continuité des opérations et protéger les données contre toute interruption ou perte indésirable. Notre approche proactive en matière de sécurité nous permet de rester à la pointe des meilleures pratiques de l'industrie et de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données de nos clients à tout moment. Au-delà de notre infrastructure, Intheairlabs est conçue avec des fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger les données. Nous utilisons des protocoles de chiffrement pour sécuriser les données en transit et au repos, ainsi que des contrôles d'accès stricts pour limiter l'accès aux données uniquement aux utilisateurs autorisés.

Quelles sont les options de tarification que vous proposez pour vos services?

Nos tarifs sont personnalisés en fonction du type du projet, de sa zone d’intervention, de sa complexité ainsi que des exigences spécifiques de chaque mission. Nous comprenons que chaque dossier est unique et nécessite une approche sur mesure pour garantir la meilleure qualité de service. C'est pourquoi nous évaluons attentivement les besoins de chaque client et établissons des tarifs en conséquence, afin de fournir une solution adaptée à leurs attentes et à leur budget.

Quels sont les types de livrables que vous fournissez ?

En plus des données brutes nous vous fournissons des livrables obtenus d'un traitement minutieux par des logiciels CAO/DAO, ce qui nous permet de vous fournir des résultats des plus précis et exploitables. Nous pouvons vous proposer une large gamme de livrables, tels que des plans topographiques détaillés, des cartographies thermographiques pour l'analyse des infrastructures, des modélisations 3D réalistes et bien d'autres encore. Notre engagement envers la qualité et l'innovation ajoute en complément de ces livrables des rapports synthétiques précis et esthétiques pour vous permettre d'obtenir une vision globale de vos données, de prendre des décisions éclairées et de communiquer facilement avec vos parties prenantes.

Quelles sont les technologies que vous utilisez ?

Nous utilisons une gamme complète de technologies de pointe pour répondre à vos besoins spécifiques. Nos prestations sont réalisées en utilisant des drones de dernière génération, embarquant selon les spécificités mission divers capteurs: Capteurs LiDAR Capteurs RGB Capteurs thermographique Capteurs multispectraux RTK (Real-Time Kinematic) Le GPC (Positionnement par Centimètre Géodésique) Récepteurs GNSS (Système Mondial de Navigation par Satellites) Notre approche technologique est constamment mise à jour pour rester à la pointe des avancées du secteur et offrir à nos clients des solutions innovantes et performantes pour leurs projets.

Quelles sont vos zones d’intervention?

Nous intervenons dans toute la France grâce à nos équipe composées de télépilotes professionnels et spécialistes des opérations terrain utilisant les dernières technologies pour une captation de haute précision. Par ailleurs en tant qu'entreprise eco-responsable pour les missions les plus éloignées nos partenaires peuvent intervenir rapidement au plus prés de la zone d'intervention en respectant strictement le cahier des charges établi.

A partir de la signature d'un devis, sous combien de temps pourrais-je obtenir les livrables ?

Il faut compter en moyenne 8 semaines pour la réalisation de la prestation complète. Toutefois cette durée reste modulable en raison des conditions météorologiques.